一条工務店の家、性能だけじゃない！購入前に知っておきたい８つのデメリット
「家は性能。」というキャッチコピーで知られる一条工務店。圧倒的な断熱性能や全館床暖房、太陽光発電の標準搭載など、スペックの高さに惹かれて契約を検討する人は多いはずです。実際、「性能がいい＝後悔しないだろう」と思って一条工務店でマイホームを建てられる方がほとんどです。
しかし、住んでみて初めてわかる「気になる点」や、打ち合わせ中に感じた「不自由さ」もいくつか存在します。もちろん一条工務店の家には満足している部分もたくさんありますが、今回はあえて「デメリット」に焦点をあて、私の周りの実際の声とネット上の口コミをもとに、正直にまとめてみたいと思います。
これから一条工務店で家を建てるか迷っている方の判断材料になれば幸いです。
デメリット①：設計の自由度が低く、間取りに制限が多い
一条工務店は「自由設計」と謳っていますが、実際に打ち合わせを進めていくと、思ったよりも自由が利かないと感じることがありました。
その理由は、一条工務店の住宅は「2×6工法（I-HEAD構法含）」という独自の工法を採用しており、構造上、壁の位置や開口部のサイズ、天井の高さなどに細かいルールが存在するからです。さらに、建材や設備も自社工場で一括生産しており、部材が規格化されているため、注文住宅でありながら「セミオーダー」に近い印象を受けました。
実際の声：
「吹き抜けを希望したけど、強度の関係で諦めることに…」
「収納の位置を変えたいと言ったら『仕様上できません』と断られた」
その分、耐震性や断熱性能は優れているのですが、「細かく間取りをカスタマイズしたい」「デザインにもこだわりたい」という方には物足りないと感じるかもしれません。
デメリット②：外観デザインが画一的で「一条っぽさ」が出てしまう
街を歩いていると「あ、これ一条の家だな」とすぐにわかる家があります。それは、一条工務店の家の外観がある程度パターン化されているためです。
外壁は全面タイル貼りが基本で、窓の配置や玄関ドア、屋根の形状もある程度決まったデザインになります。そのため、個性が出しづらく、「どこかで見たような家」になってしまいがちです。
ブログやSNSでの感想：
「性能は最高だけど、デザインが没個性なのはちょっと残念」
「外観をもっとシンプルモダンにしたかったけど無理だった」
もちろん、メンテナンス性を考えて外壁をタイルにしているなどのメリットもありますが、「デザイン性重視派」の方は注意が必要です。
デメリット③：価格が思ったより高くなる「坪単価のワナ」
一条工務店は「高性能住宅なのにコスパがいい」とよく言われます。確かに標準仕様で高性能な設備が付いてくるので一見お得に見えるのですが、実際に見積もりを取ってみると、最初に思っていたよりも高額になるケースが少なくありません。
というのも、全館床暖房・トリプルガラスなどが“標準”とはいえ、その他オプション（太陽光・蓄電池やHEMS、カーテン、照明、外構など）は別途費用がかかります。また、標準仕様の中でも選べる種類が少なく、どうしてもオプション追加が必要になってくるのです。
よくある口コミ：
「坪単価80万円くらいと聞いていたけど、最終的に100万円超えた…」
「標準仕様じゃ物足りなくて、オプション地獄に」
契約前には「総額」でしっかりとシミュレーションをしておくことが重要です。
デメリット④：打ち合わせがルール化されすぎて柔軟性に欠ける
一条工務店では、打ち合わせの進行が非常にスムーズで「無駄がない」と評価される一方で、ある程度“マニュアル通り”に進められることも多いです。担当者によっては柔軟に対応してくれることもありますが、全体的には「大手の効率的な進行」が優先されがちです。
「ここをもう少し検討したかったけど、スケジュールの都合で決定を急かされた」
「一度決めた内容は基本変更できないと言われた」
家づくりにおいて「悩む時間」や「家族で話し合う時間」も大切にしたい方は、このスピード感に戸惑うかもしれません。
デメリット⑤：高性能ゆえのメンテナンスコストの高さに注意
一条工務店の家は、全館床暖房・太陽光パネル（アイスマイル）・高断熱サッシ・外壁タイルなど、非常に高性能な設備が“標準仕様”として備わっています。一見お得に見えますが、これらの高性能設備は10年、15年、20年と年数が経つごとにメンテナンス費用が高くつくリスクがあることは知っておくべきです。
① 全館床暖房の修理・交換費用
一条工務店では全館床暖房（温水式）が標準装備されています。冬場はとても快適で、エアコン要らずで生活できるという声も多いですが、トラブルが起きたときの対応費用が高額になる傾向があります。
想定される費用例（※状況により異なる）：
- 床暖房用の室外機の交換：約30〜50万円
- 室内配管の不具合修理：数万円〜十数万円
- 床材の張替えを伴う修理：20万円以上かかるケースも
特に、床材を剥がす必要がある修理の場合は、工事期間・費用ともに大きくなりがちです。
② 太陽光パネル・蓄電池の更新費用
太陽光発電は10kW以上の大容量を搭載してくれるのが一条工務店の強みですが、当然ながら寿命やメンテナンス、交換時期がやってきます。
想定される費用例：
- 蓄電池の導入（任意）：100万円前後（将来買い替えも必要）
- パワーコンディショナーの交換（10〜15年で寿命）：20万〜40万円
また、卒FIT後（売電単価の低下）に備えて蓄電池を導入する人も多くなっていますが、これも10年〜15年で交換が必要になることが多く、長期的には大きな出費となります。
③ トリプルガラス・樹脂サッシの交換・修理が高額
一条工務店ではトリプルガラス＋樹脂サッシが標準仕様です。高断熱・高気密には大きな貢献をしてくれますが、窓周りに不具合が出たときの修理費用が高めです。
特にトリプルガラスは重量があるため、交換作業が大掛かりになりやすく、ガラス破損時などの費用も普通のペアガラスより割高です。
④ メンテナンス項目が多く、自分で対応しづらい
一般的な住宅ではDIYや簡易修理で済むような内容も、一条工務店の家では難しいケースがあります。高気密・高断熱ゆえに、下手に穴を開けたり構造に手を加えると性能を損なう可能性があるため、プロによる対応が前提になります。
また、例えばこんな場面で費用がかかることも：
- 外壁タイルのひび割れ補修（職人対応が必要）
- フィルター掃除・換気システムメンテナンス（専用工具が必要）
- エアコン設置時の壁貫通（業者選定がシビア）
⑤ 長期的な維持コストの試算が甘くなる落とし穴
契約時に営業担当者から「メンテナンス費用は少なくて済む」と言われるケースもあります。たしかに外壁タイルや樹脂サッシなど定期塗装が不要な素材が多く、10年単位での「大規模メンテナンス」が少ないという面ではメリットです。
ただし、初期費用で得した分、15年・20年後に大型設備の更新が一気にやってくる可能性があることは頭に入れておく必要があります。
まとめ：高性能住宅＝メンテナンスフリーではない
一条工務店は「家の性能」に関してトップクラスの技術を持っていますが、だからといって「メンテナンス費用がかからない」というわけではありません。むしろ高性能な設備を維持するためには、相応のコストがかかるという現実があります。
長期的な視点で家の維持費を考えるなら、以下のような対策がおすすめです：
- 事前に各設備の寿命と更新費用を確認しておく
- 住宅ローン返済と並行して「将来の修繕積立」を始める
- メンテナンス保証や延長保証を積極的に検討する
- 地域の一条オーナーと情報交換をしておく（SNS・ブログ・YouTubeなど）
デメリット⑥：担当者が修理やメンテナンスに来ない／対応が遅い
一条工務店で家を建てた後、定期点検やトラブル時の修理を依頼しても、「連絡しても来てくれない」「返答が遅い」「対応が雑」など、アフターサービスの対応に関する不満は意外と多いです。
特に、担当者が引き渡し後すぐに変わってしまうケースや、点検依頼に対して音沙汰がないというケースが一部地域で報告されています。
よくある体験談や口コミ例：
- 「ドアの立て付けが悪くなり連絡したけど、1ヶ月経っても担当から連絡が来なかった」
- 「点検時に“後日対応します”と言われたのに、半年以上放置されていた」
- 「担当が変わってから連絡が途絶え、修理依頼のたびに最初から説明し直すのがストレス」
- 「建てるまでは丁寧だったのに、住み始めたら対応が冷たくなった」
なぜこういうことが起きるのか？
① 営業とアフターが完全に別部署
一条工務店では、家の契約・設計を担当する営業や設計士と、アフターサービスを担当するチームが完全に分かれています。つまり、「建てた担当者＝その後のメンテナンス担当」ではないということです。
このため、引き継ぎがうまくいっていなかったり、地域の人員不足で対応が遅れるといった問題が起きがちです。
② 担当者の質・対応力にバラつきがある
一条工務店は全国規模で展開しているため、エリアごとの営業所で人材・対応方針に差が出ます。熱心な担当者に当たれば手厚い対応を受けられますが、人員不足や不慣れな担当に当たると、「放置されている」と感じやすいのです。
注意点と対策
1. 契約前に「アフター対応の仕組み」を確認する
- 「点検の頻度は？」
- 「何年目まで無料で修理してくれるのか？」
- 「不具合時は誰に連絡すればいいのか？」
など、具体的に質問しておくことが大切です。
2. 引き渡し時にアフターの担当者情報を必ず控えておく
建てた後に営業担当が関与しないことが多いため、「アフター窓口の電話番号」や「直接担当する人の名前・連絡先」を聞いてメモしておきましょう。
3. 記録を残す
不具合や連絡内容は、メールやLINEなど記録が残る形でやり取りをするのがおすすめです。電話だけだと証拠が残らないため、後で「言った・言わない」になりがちです。
4. それでもダメなら…本社やカスタマーセンターに問い合わせを
どうしても対応が悪い場合は、一条工務店のカスタマーセンター（本社）に直接連絡するのも一つの手です。地域担当にプレッシャーがかかることがあり、対応が早くなるケースもあります。
まとめ：アフター対応の質＝地域と担当者で左右される現実
一条工務店は住宅性能においては非常に優秀ですが、アフターサービスに関しては「人による」「地域による」バラつきがあるのが現実です。
どれだけ良い家を建てても、住んだ後の安心感は「対応の早さと丁寧さ」にかかっているため、契約前に営業担当に「アフターも丁寧に対応してもらえるのか」を確認しておくことが重要です。
デメリット⑦：固定資産税が高くなる可能性がある理由
一条工務店の家は「高性能で高品質」な分、建物評価額が高くなりやすく、それが結果的に「固定資産税が高くなる原因」になります。
「税金なんてどこも同じでしょ？」と思っていると、後から「えっ、こんなにかかるの！？」と驚くこともあります。
なぜ一条工務店の家は固定資産税が高くなるのか？
① 外壁全面タイルが評価額を引き上げる
一条工務店のほとんどのモデル（i-smartやGRAND SMARTなど）は全面タイル貼りの外壁が標準仕様です。
この「タイル外壁」は、評価基準上「高級外装材」として扱われ、一般的なサイディング材に比べて建物評価額が大幅に高くなります。その結果、課税対象となる固定資産評価額も上昇します。
② 太陽光発電システムの評価も加わる
一条工務店では10kW以上の大容量太陽光発電システムを搭載するケースが多く、これも「設備資産」として課税対象になることがあります（自治体によって評価方法が異なりますが、課税対象になる事例が多数報告されています）。
特に売電目的で10kW以上を載せた「産業用扱い」の場合、償却資産税（固定資産税の別枠）が課税されるケースも。
③ 高気密・高断熱・床暖房などの高スペック設備
床暖房、樹脂サッシ、トリプルガラス、全館換気システムなど、一条工務店では「住宅設備がフル装備」です。これらも建物の評価を上げる要因になります。
たとえ住んでいる人にとっては「標準仕様」でも、評価基準上は「高グレード住宅」として扱われ、他のローコスト住宅と比べると明らかに評価額が高くなります。
実際のオーナーの声
「隣の家（他社住宅）よりうちの固定資産税が10万円も高くて驚いた」
「1年目は減額措置で安かったけど、5年目以降一気に跳ね上がった」
「性能がいい分、税金まで高くなるとは思わなかった…」
築年数による変動と注意点
- 新築住宅には「減税措置」がある（3〜5年間）
→ 一戸建て住宅は原則として「建物の固定資産税が2分の1に減額」されますが、これは期間限定です。 - 減税期間終了後（4〜6年目）に**「いきなり税金が倍近くに跳ね上がる」**ということがあり、驚く人が多いです。
どう備えるべきか？
✅ 契約前に「固定資産税がどれくらいになるか」試算してもらう
営業担当にお願いすれば、過去の実例などから目安を出してくれることがあります。
✅ 住宅ローンだけでなく「維持費（税金）」も含めて予算を考える
毎年かかる税金なので、返済計画に織り込んでおくのが安心です。
✅ 太陽光発電の容量と申請方法に注意
10kW未満に抑えれば、産業用扱いにはならず、償却資産税も非課税になるケースが多いです（※自治体要確認）。
まとめ：高性能＝高評価＝高額課税になることも
一条工務店の家は、その性能・品質が「固定資産としての価値を高くする」という側面を持っています。
これはメリットであると同時に、「税金という形で後から費用がかかる」という長期コストの視点ではデメリットにもなり得ます。
家の性能ばかりに目が行きがちですが、こうした「維持費・税金」も総合的に考えてマイホーム選びをすることが、後悔しないコツです。
【比較】一条工務店と他社の固定資産税の違い
一条工務店が固定資産税で不利になる理由を再確認
- 外壁：全面タイル貼り（高級仕様）
- 設備：全館床暖房、太陽光発電（大容量）、トリプルガラス・高断熱仕様
- 結果：建物の評価額が高くなりやすい
つまり、建物価格が同じでも、評価対象になる部分のグレードが高いため、税額も高くなりやすいのです。
他社との具体的な比較（概算）
| メーカー | 外壁仕上げ | 太陽光 | 床暖房 | 建物評価額傾向 | 固定資産税（目安・建物部分） |
|---|---|---|---|---|---|
| 一条工務店 | 全面タイル | 大容量（10kW以上） | 全館床暖房 | 高い | 年間約12〜15万円 |
| 積水ハウス | サイディング＋一部タイル | オプション | オプション | 中〜高 | 年間約10〜13万円 |
| タマホーム | 標準サイディング | 無し／小容量 | 無し／オプション | 低〜中 | 年間約7〜9万円 |
| アイ工務店 | 標準サイディング | オプション | 一部のみ対応 | 中 | 年間約9〜11万円 |
| ヘーベルハウス | ALCコンクリート | オプション | 一部床暖対応 | 高い（構造評価高め） | 年間約13〜15万円 |
※土地部分の税金は含まず。建物評価は延床40〜45坪前後の新築木造住宅を想定した平均的な目安です（地域差あり）。
ポイント解説
✅ 一条工務店 vs タマホーム
同じ広さ・土地でも、一条工務店の方が年間で3〜5万円程度、固定資産税が高くなることが珍しくありません。その差は10年間で30〜50万円の違いに。
✅ 太陽光が“加算対象”になる場合
10kWを超えると「償却資産税」がかかる場合があり、これが数千円〜年数万円の追加負担になることも。他社では10kW以上はオプション対応なので、比較的避けやすい。
✅ ヘーベルハウスも評価額は高め
性能重視で似た立ち位置にあるヘーベルハウスも、構造や素材の評価が高く、税金が高くなる傾向。ただし、一条工務店のように「太陽光」「床暖房」などをフル装備している訳ではないので、一条の方がさらに高くなるケースもあり得ます。
固定資産税の増加が「損」になるとは限らないが…
建物の評価が高い＝住宅としての価値がある、という見方もできます。実際、中古住宅市場では性能が高い一条工務店の家は評価が落ちにくいという面もあり、単純に「損」とは言い切れません。
しかし、税金は毎年かかる固定支出。ローコスト住宅と比較すると、毎年の維持費負担が重くなるのは間違いない事実です。
まとめ：住宅性能と税金はトレードオフ。総額で考えることが大切
一条工務店のように性能が高く、設備が充実している住宅では、固定資産税をはじめとする維持コストが“高くなるリスク”があります。一方、タマホームやローコスト系住宅は、設備をシンプルにすることで評価額＝税金を抑えているのが特徴です。
家づくりでは「初期費用」だけでなく、「10年後・20年後のトータルコスト」まで見据えて比較・判断することが大切です。
デメリット⑧：一条工務店の家はオリジナル仕様が多すぎて修理・交換が割高になる
一条工務店の特徴のひとつは、建材・住宅設備の多くを自社工場で製造する「完全自社製造システム」です。これは「高品質な家を安定価格で提供する」という大きな強みではありますが、同時にメンテナンス・修理の際に思わぬデメリットを生みます。
一条工務店の“オリジナル仕様”とは？
一条工務店では以下のようなものが、他社メーカー製ではなく「完全自社オリジナル」です：
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キッチン・洗面台 | 一条オリジナル（選択肢が少なく変更も困難） |
| 窓・サッシ | オリジナル樹脂サッシ＋トリプルガラス |
| 床暖房システム | 自社床暖ユニット（対応できる業者が限られる） |
| 外壁タイル | 専用サイズ・専用工法 |
| 換気システム（ロスガード） | 自社製で、フィルターや部品も専用品 |
問題点①：他のリフォーム会社・工務店では対応不可のケースが多い
例えば、キッチン水栓が壊れた、ドアがゆがんだ、床暖の不具合が出た…といったトラブルが発生したとき、一般的な住宅ならリフォーム会社や近所の工務店に依頼できます。
しかし一条工務店の場合、これらのパーツが市販されていない「専用品」なので、他社では対応できないと言われることが少なくありません。
「水漏れしてるのに地元の業者に断られた。結局一条に頼むしかなく、修理まで2週間かかった」
「換気のフィルターが一般品と互換がなくて、一条から取り寄せるしかない」
問題点②：一条工務店に頼むと“修理費が高くなりがち”
選択肢が「一条工務店しかない」場合、当然ながら価格競争が起きにくく、割高な修理費になる傾向があります。
例：
- 床暖房のユニット交換 → 一部で10〜20万円以上
- キッチン水栓の交換 → 標準以外は不可、オリジナル部品の取り寄せ＋工事で5〜10万円
- サッシの部品破損 → 他社ガラス屋では対応不可。一条に依頼し、施工費込みで高額化
問題点③：リフォームや将来の売却でも不利に働くことがある
- リフォーム：他社業者が対応できず、大規模なリフォームの際に“できる業者が限られる”。コストアップ・工期延長の原因にも。
- 売却時：買主が「修理に一条しか頼めない」と聞いて敬遠するケースも。資産価値に影響する可能性もある。
解決策・対処法は？
✅ 引き渡し時に「設備の型番・パーツ情報」を必ず控えておく
→ 故障時にスムーズに発注・修理できるよう準備。
✅ 保証延長制度を検討する
→ 一条工務店では、有償で保証延長制度（30年保証など）を提供している。特に床暖・窓まわりの延長保証は検討の価値あり。
✅ 将来的なリフォームは“一条工務店でしかできない”可能性があると理解しておく
→ 施工時に汎用的な設備を選べる部分（照明、エアコン、カーテンなど）はあえて市販品を選ぶと柔軟性が残る。
まとめ：自由度の裏にある“独自仕様”の落とし穴
一条工務店の「フル装備・高品質・一貫施工」はたしかに魅力的です。しかし、裏を返せば、独自仕様に囲まれた“閉じられた住宅”になってしまう危うさもあります。
他社では修理できない、交換できない、頼れるのは本体メーカーだけ…という状況にストレスを感じる方も少なくありません。
「自分で手を加えたい人」「将来DIYや自由なリフォームを楽しみたい人」には、一条工務店の家は少し窮屈に感じるかもしれません。
【保存版】一条工務店オーナー向け：リフォーム・修理の対応可否リスト
| 項目 | 他社業者での対応 | 備考・理由 |
|---|---|---|
| キッチン（本体・天板） | × | 一条オリジナル。パーツ供給不可、他社のシステムキッチンと規格が異なる。 |
| 水栓交換（キッチン/洗面） | △（場合による） | 市販品と互換性がないモデルが多い。一条製なら一条経由が無難。 |
| 洗面化粧台 | × | キッチン同様、一条の専用品。サイズや配管位置が特殊なことが多い。 |
| トイレ（便器交換） | ○ | パナソニック製などの市販品の場合が多く、他社業者でも対応可能。 |
| 床暖房（故障・配管関連） | × | 完全オリジナルのシステムで、一般業者では構造が分からず対応不可。 |
| 窓（サッシ・ガラス交換） | × | トリプルガラス＋樹脂サッシは一条オリジナル。部品も供給されない。 |
| 網戸の交換 | △ | 一条製は特殊寸法が多く、市販品での代用が難しい。一条への注文が確実。 |
| クロス張替え | ○ | 内装業者なら通常通り対応可能。ただし壁材に干渉する配線・断熱材には注意が必要。 |
| フローリング張替え | △ | 床暖対応の専用フローリング。他社でも対応可能だが、温水システムを壊すリスクあり。 |
| 換気システム（ロスガード） | × | 自社製のため、フィルターや部品は一条専用。点検・交換は一条に依頼が必要。 |
| 照明（ダウンライト等） | ○ | 一般的な照明器具で対応可能。市販品との交換も容易。 |
| 太陽光パネル | △（一部対応） | パナソニックなどのOEM品が多く、業者によっては対応可能。ただし保証切れに注意。 |
| 外壁タイル補修 | × | 一条専用品。タイルサイズ・施工法が一般工法と異なり、他業者ではマッチしない。 |
| エアコン取り付け | △ | 高気密構造のため、穴あけ施工に制限あり。施工知識のある業者が必要。 |
| ドア・建具交換 | × | 一条オリジナルのサイズ・デザインが多く、市販品と合わず基本的に一条対応。 |
| インターホン・防犯設備 | ○ | 一般的な規格品が使われており、家電店やリフォーム業者で交換可能。 |
まとめ：自由にリフォームできない前提で考える必要がある
一条工務店の家は、高性能かつ独自性の高い設備が魅力ですが、それゆえに**「他社では対応できない住宅」**になることがあります。
今は不自由がなくても、10年後・20年後に「手軽にリフォームしたい」「好きな業者に頼みたい」と思ったとき、制約が大きくなるのは間違いありません。
全体のまとめ：デメリットを理解した上で「合うかどうか」を判断しよう
一条工務店には、性能・設備のレベルの高さという大きな魅力があります。しかし、今回ご紹介したように、「自由度の低さ」「価格面」「デザインの画一性」「アフターのバラつき」といった注意点も確かに存在します。
逆に言えば、こうした点が気にならない、または割り切れる方にとっては、一条工務店は非常に満足度の高い選択肢になるでしょう。
家づくりは一生に一度の大きな決断です。メリットだけでなくデメリットも冷静に見つめ、自分や家族にとって「何を一番重視するのか」をしっかり見極めたうえで、最適なハウスメーカーを選んでください。
